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쿠팡 ‘와우회원가’ 기만광고… 공정위, 과징금 5억·시정명령
쿠팡이 유료 멤버십 ‘로켓와우’ 가입자를 늘리기 위해 1회성 쿠폰이 적용된 가격을 상시 회원가처럼 표시해 온 사실이 적발돼 공정거래위원회 제재를 받았다. 공정위는 표시·광고의 공정화에 관한 법률상 기만적 광고에 해당한다고 보고 시정명령과 함께 법이 정한 정액 과징금 최고액인 5억...
[데스크 칼럼] 플랫폼 가격표, 정보인가 유도장치인가
플랫폼의 가격표시는 단순한 마케팅이 아니라 소비자의 선택권을 설계하는 권력이다. 마트 진열대의 가격표는 대체로 정직하다. 소비자는 물건을 들고 가격을 본 뒤 살지 말지 결정한다. 그러나 플랫폼의 가격표는 다르다. 화면 속 가격은 고정된 숫자가 아니다. 쿠폰과 멤버십, 알고리즘과 화면 배...
[기획] 코엑스가 꺼낸 ‘영화관 카드’… MICE 업계 갈등 풀 열쇠 될까
서울 삼성동 코엑스 리모델링을 둘러싼 전시·MICE 업계와 한국무역협회·코엑스 간 갈등이 새 국면을 맞고 있다. 전시장 면적의 상당 부분이 약 1년 6개월간 운영을 중단할 것이라는 계획에 반발해 업계가 집회까지 열며 우려를 제기하는 가운데, 코엑스는 메가박스 코엑스점 상영관을...
[산업톺아보기] 공급망 위기 뒤에 숨은 '기울어진 운동장'
지정학적 위기는 항상 공급망의 가장 약한 고리를 먼저 타격한다. 중소기업중앙회가 5월 15~31일 원부자재를 수급하는 중소기업 410곳을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, 중동 정세 불안이 장기화하면서 국내 제조 생태계의 기저를 이루는 중소기업들이 버티기 어려운 국면으로 몰리고 있다. 표면적인...