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대전 전산실 화재 겪은 G4B… 이틀 만에 문 열었지만 타 부처 연동은 ‘깜깜’

중기부 “타 부처 연계 기능은 복구 중…대체 서비스 이용 안내”

국가정보자원관리원 전산실을 덮친 화재로 먹통이 되었던 중소기업 전용 행정 포털 '기업지원플러스(G4B)'가 가까스로 메인 화면을 띄웠다. 접속은 이틀 만에 재개되었으나 다른 행정 시스템을 넘나드는 핵심 연계망은 여전히 마비 상태여서 완전한 정상화까지는 험로가 예상된다.
대전 전산실 화재 겪은 G4B… 이틀 만에 문 열었지만 타 부처 연동은 ‘깜깜’ - 산업종합저널 FA
자료 = 산업종합저널 (기획 및 AI 제작)

24 시간 비상사태 돌입… 28 일 저녁 접속 정상화
중소벤처기업부는 대전 소재 국가정보자원관리원 불길로 멈춰 섰던 기업지원플러스 접속을 28 일 오후 6 시 30 분을 기점으로 복구했다고 29 일 공식 발표했다. 주무 부처는 사태 발생 직후 24 시간 밤샘 비상근무 체제에 돌입하며 웹사이트 문을 다시 여는 데 안간힘을 쏟았다.

반쪽짜리 개통… 외부 기관 데이터 교류망 복구 난항
홈페이지 접속은 이루어졌지만 실질적인 업무 처리는 극히 제한적이다. 타 부처와 데이터를 주고받는 전용 연결망 복구 작업이 지연되고 있기 때문이다.

중소벤처기업부는 정책 수요자들의 혼란을 줄이고자 기업지원플러스 첫 화면에 알림창을 띄워 현재 복구 상황을 알리고, 기존에 연결되어 있던 우회 접속처와 오프라인 대민 창구를 상세히 안내하고 있다.

대체 서비스 안내 총력전… 유관 기관 공조 속도
우회 접속 안내문은 중소벤처기업부 공식 누리집을 비롯해 기업마당과 중소벤처24와 같은 주요 소통 채널 전역에도 일제히 게시됐다. 주무 부처는 관계 기관과 머리를 맞대고 끊어진 데이터 연동망을 살려내어 조속히 궤도에 올려놓겠다는 방침이다.
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허은철 기자
echheo@industryjournal.co.kr


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